Curier / Transportator independent / Flotă proprie

• Livrare gratuită pentru comenzile de peste 5.000 RON
• Pentru comenzile sub 5.000 RON, costul transportului este de 250 RON
• Termen estimat de livrare: 5-7 zile lucrătoare
• Livrăm în toată România

Termenul de livrare standard este de 5-7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Acest termen poate fi prelungit în cazul comenzilor atipice sau al apariției unor situații de forță majoră.

Retur

Retururile se pot face în termen de 14 zile, cu achitarea taxelor de transport în valoare de 250 lei.

Returul se va putea face doar prin aceeași metodă de transport utilizată la livrare.
La taxele de livrare se va adăuga taxa de customizare menționată mai jos.

Având în vedere că produsele sunt personalizate la comanda clientului, returul se poate face doar în cazul existenței unor neconcordanțe privind dimensiunile, culoarea, tipul produsului sau modalitatea de acționare. În acest caz, se va achita o taxă de customizare de 299 lei.

Pentru comenzile achitate cu cardul, suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare, în termen de 3-30 zile de la acceptarea returului.

Pentru comenzile achitate prin ordin de plată, suma va fi returnată în contul din care s-a efectuat plata, în termen de 1-14 zile.

Anularea unei tranzacții procesate prin card online se poate face în maximum 24 de ore, iar banca emitentă va debloca suma blocată în contul clientului în termen de 1-30 de zile, în funcție de politica fiecărei bănci.